شرایط مرجوعی و تعویض
۲۴ ساعت مهلت مرجوعی
کالا استفاده‌نشده
برچسب اصلی موجود
مراحل مرجوعی
۱
ثبت درخواست
از صفحه‌ی جزئیات سفارش یا با تماس تلفنی
۲
بررسی
کارشناس همهمه حداکثر تا یک روز کاری پاسخ می‌دهد
۳
ارسال کالا
کالا را با بسته‌بندی اولیه به آدرس اعلام‌شده ارسال کنید
۴
بازگشت وجه
به کیف پول (۲۴ ساعت) یا حساب بانکی (۷۲ ساعت)
شرایط پذیرش
کالا استفاده‌نشده و شسته‌نشده باشد
برچسب اصلی و بسته‌بندی سالم باشد
حداکثر ۲۴ ساعت از دریافت سفارش گذشته باشد
فاکتور یا شماره سفارش موجود باشد
موارد غیرقابل مرجوعی
لباس زیر و جوراب
اقلام حراج نهایی
کالاهای سفارشی‌دوزی‌شده
کالای آسیب‌دیده بر اثر استفاده
برای ثبت درخواست مرجوعی با پشتیبانی تماس بگیرید
۰۹۳۸ ۶۷۶ ۷۹۵۹